最近跟几个做运营的朋友聊天,发现大伙儿都在为同一件事犯愁——用户来也匆匆去也匆匆,就像我家楼下早点摊的食客,今天买包子明天就消失。直到上个月用诸葛io做完母婴产品的会员日活动,我才真正摸到点门道。那天活动复购率飙升38%,有个宝妈甚至在我们商城连续打卡27天。
一、先搞懂你家用户在想什么
上次做美妆促...
清晨五点,李姐在奶粉仓库核对库存时,手机突然震动——合作三年的母婴品牌负责人发来消息:“李姐,下个月的新品首发,咱们能不能搞点特别的?”这样的深夜信息,在母婴电商圈早已见怪不怪。在这个尿布与奶瓶齐飞的行业里,合作伙伴关系就像婴儿的襁褓,既要柔软贴身,又要足够牢固。
一、选对伙伴比谈恋爱还重要
母婴行业的特...
刚下班的李师傅推门走进小区门口的足疗店,前台小妹笑着提醒:"您卡里余额还剩两次,今天充值还能多送个肩颈按摩。"这个简单对话背后,藏着价值百万的会员运营智慧。作为社区服务行业代表,足疗店的会员制度就像老火煲汤——既要火候到位,又要料足味鲜。
一、会员制度为何成为足疗店的"定海神针"
在南京新街口经营十年足疗...