积分兑换活动合作伙伴的服务质量评价：如何一步步落地？
周末去超市买菜，看见收银台挂着"积分兑好礼"的海报，突然想起上周帮老妈兑换电饭煲的经历。客服电话打了三次才接通，物流等了整整八天——这让我不禁思考：平台合作的这些商家，到底是怎么考核服务质量的？
一、积分活动的四大金刚合作伙伴
就像小区门口的便利店、菜市场、洗衣店构成生活圈，积分兑换生态里也有固定班底...
服务质量
饭店活动广告图：让服务质量看得见的3个小秘密
老张上个月在美食街新开了家湘菜馆，开业当天门口排队的客人拐了三个弯。可最近他发现，明明菜品没变，客人却越来越少。直到有天听见两个小姑娘在门口嘀咕："看这广告图上的红烧肉拍得油光发亮，服务员怎么都板着脸呀..."这话像盆冷水浇醒了老张——原来广告图和服务质量，在客人眼里根本分不开。
一、会说话的广告图要这样拍...
社区银行如何用员工培训计划提升服务质量？这3个真实案例值得参考
早上九点的阳光刚照进临江社区银行，大堂经理小王已经在整理今天的客户预约表。手边的抹茶拿铁还冒着热气，玻璃门外晃过张阿姨买菜的身影——这位每周三固定来办业务的退休教师，上次因为理财经理记错产品收益率差点投诉。这样的场景每天都在全国3.6万家社区银行上演，员工服务质量直接决定着这家银行能否真正扎根社区。
一、员...
团购活动如何提高售后服务质量
团购活动售后服务质量提升指南
上周邻居李姐跟我吐槽，她在社区团购群里买的荔枝，收到时已经烂了一半。团长只说"生鲜商品不退换"，这事最后不了了之。这种场景您是不是也遇见过？今天咱们就聊聊怎么让团购活动的售后服务不再让人闹心。
一、团购售后服务常见痛点
根据中国消费者协会最新数据，2023年团购投诉中6...