上周跟做会展的老张喝酒,他愁眉苦脸说新来的实习生把客户名单弄混了,活动现场VIP客户居然被安排坐在后排。这事儿让我想起2018年上海某车企发布会,因为座位安排失误直接导致大客户终止合作——你看,活动执行中的客户关系管理,真不是发发邀请函这么简单。
一、活动前准备:别等开场才想起客户
去年双十一期间,某美妆...
清晨七点的台北街头,包子铺的热气刚漫过玻璃窗,曹格工作室的工程师阿杰咬着三明治冲进办公室。他负责的粉丝平台改版项目今天要上线,手机里还留着老婆凌晨发来的消息:"女儿说想在新平台给Gary叔叔画生日贺卡。"这种带着葱花味的真实期待,正是这次改版最想守护的东西。
一、改版亮点:从街边大排档升级成智能茶餐厅...
周末在网吧开黑时,老张突然拍着大腿喊:"我这剑圣的疾风步怎么总砍不到人!"旁边的小王默默喝了口可乐:"你缺的不是操作,是技能连击的节奏感。"这句话让我想起当年看Sky在WCG比赛里行云流水的操作——好的技能衔接就该像吃火锅先涮毛肚再烫黄喉,顺序对了才有那个味儿。
一、三剑客的十八般武艺
咱们先来认识下这三...