顾客 第2页

营销活动取消后 如何让顾客笑着接受涨价?

营销活动取消后 如何让顾客笑着接受涨价?

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收银台前,张老板看着刚调整的价格单直挠头。上个月取消满减活动后,老顾客明显少了三成。"明明成本涨了10%,怎么客人反应这么大?"这个场景是不是让你似曾相识?别着急,这里有几个让价格调整"软着陆"的妙招。 一、给涨价找个"正当理由" 就像突然下雨需要打伞,涨价也需要给顾客撑把"认知伞"。某奶茶品牌在取消第二...
美甲店铺升级活动攻略:如何用细节打动顾客

美甲店铺升级活动攻略:如何用细节打动顾客

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上周末路过小区新开的网红美甲店,玻璃橱窗上贴着"充值888送定制美甲工具箱"的海报。老板娘小美正蹲在门口给路过的小姑娘试涂当季流行色,边涂边念叨:"这个雾霾蓝特别显白,配你新剪的锁骨发刚刚好。"我在旁边观察了半小时,看着三个本来只是路过的女生都进店做了完整美甲。 一、活动筹备期必须搞明白的3件事 开美甲店...
理发店如何用拓客活动打开新市场?这5招让顾客主动上门

理发店如何用拓客活动打开新市场?这5招让顾客主动上门

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街角新开的理发店每天排长队,而你家店里却冷冷清清?老王上个月尝试在店门口挂出“洗剪吹25元”的横幅,结果三个月下来新客只增加了8个人。真正有效的拓客活动,需要像发型师打理头发那样精准到位。 一、找准目标人群画像 我们调研了2023年《美业消费趋势报告》发现,25-35岁女性占美发消费的62%,其中68%会...
网吧活动大师:让顾客主动上门的5个实战技巧

网吧活动大师:让顾客主动上门的5个实战技巧

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老张在大学城开了十年网吧,最近愁得直挠头:"现在学生都抱着手机玩手游,我这50台机子每天空着30台。"直到上个月尝试了时段限定挑战赛,周五晚上突然涌进来70多人,连备用椅子都不够用。 一、找准年轻人的痒点 2023年网吧行业协会数据显示,成功活动的三大要素: 即时奖励(83%参与者认同) 社交互动...
秒杀活动报价策略:如何让顾客抢着买单还能赚到钱?

秒杀活动报价策略:如何让顾客抢着买单还能赚到钱?

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上周三晚上八点,小区门口火锅店突然挂出「雪花肥牛19.9元秒杀」的灯牌,正在遛狗的王阿姨马上掏出手机在业主群里喊人拼单。这种让人心跳加速的营销魔法,正在从电商平台蔓延到线下实体店。但您知道吗?同样是做秒杀,有人亏本赚吆喝,有人却能名利双收——差别全藏在报价策略里。 一、报价前的三堂必修课 别急着设计促销海...
酒店平安夜活动策划:如何用场地布置抓住顾客的心

酒店平安夜活动策划:如何用场地布置抓住顾客的心

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街角的咖啡店已经挂上麋鹿挂饰,商场里循环播放着《Jingle Bells》——平安夜倒计时开始了。作为酒店经理的你,正拿着马克笔在白板上写写画画:今年要怎么布置场地,才能让客人在社交媒体主动打卡? 一、先给场地穿上圣诞礼服 还记得去年某五星酒店因为把圣诞树摆在大堂柱子后面,被顾客吐槽"找圣诞礼物像玩捉迷藏...
试衣到家活动如何让顾客玩得开心又满意?这6个妙招真管用

试衣到家活动如何让顾客玩得开心又满意?这6个妙招真管用

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周末在家收快递时,发现小区邻居王姐正在拆三个大服装箱。她神秘兮兮地跟我说:"现在试衣服就像玩闯关游戏,我家闺女已经集齐了五枚虚拟徽章,就等着解锁限量版试衣盒呢。"这让我突然意识到,试衣到家活动正在悄悄变成年轻人的新游戏场。 一、试衣到家活动为什么需要游戏化设计? 根据麦肯锡2023年零售报告显示,采用游戏...
菜场活动中的顾客投诉处理技巧:让烟火气里多一份人情味

菜场活动中的顾客投诉处理技巧:让烟火气里多一份人情味

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清晨六点的菜场,老张的菜摊前围满了挑拣新鲜蔬菜的街坊。突然,李婶拎着半蔫的菠菜嚷嚷起来:"昨天买回去就发黄,你这菜洒了多少保鲜剂啊!"这样的场景每天都在全国3.6万个农贸市场里上演。根据2023年《全国农贸市场服务质量白皮书》,顾客投诉中商品质量问题占比达42%,服务态度问题占35%——这些数字背后,藏着咱们...
网咖老板看过来:用游戏角色养成活动让顾客“上瘾”的生意经

网咖老板看过来:用游戏角色养成活动让顾客“上瘾”的生意经

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老张上个月把自家网咖的会员充值活动换了三套方案,效果还是老样子——上午十点推门进去,零星坐着几个熬夜包早的小年轻,空气里飘着泡面味。直到他给常来打《原神》的小王续了杯冰可乐,听小伙子念叨着"胡桃还差两个突破材料就能升90级",突然开了窍。 一、为什么游戏角色养成能拴住玩家? 咱们都见过凌晨三点盯着屏幕刷副...
美甲店十一活动方案:3招让顾客抢着参与,业绩翻倍不是梦

美甲店十一活动方案:3招让顾客抢着参与,业绩翻倍不是梦

游戏攻略 3
秋风起,桂花香,美甲店老板娘小林看着日历直发愁。去年国庆七天,店里只接待了不到30个客人,新买的秋冬色胶到现在都没拆封。"今年要是再这样,别说交房租,员工的工资都成问题。"她攥着手机,在同行群里偷瞄别家活动方案,却越看越糊涂——满屏的"第二件半价""充值满赠",顾客早都审美疲劳了。 一、为什么你的活动总像石...