上周路过商场银饰专柜,正巧遇到店员在布置促销展台。红丝绒台布上错落摆着雪花银茶具,灯光一打,映得每件器皿都在发光。李姐说这是他们中秋活动的预热陈列,话音刚落就有阿姨掏出手机拍照。你看,好的促销就像炖汤,火候到了自然香气扑鼻。
一、找准顾客的痒痒肉
去年帮朋友打理银饰网店时,我们发现个有趣现象:同样的925...
上周在咖啡馆听见隔壁桌的对话:"这个月第三次买黄钻吊坠了,他们家的积分兑换太划算了!"说这话的姑娘晃了晃手机屏幕,阳光正好打在她的天鹅颈上,那颗黄钻折射出的光芒让我突然意识到——好的复购活动就像这束光,能精准抓住人心。
一、复购率藏着金矿
珠宝柜台永远不缺试戴的客人,但真正能让顾客重复打开钱包的,往往...
上周五收银台前排队的张阿姨突然笑出声,原来她在超市的「幸运大转盘」抽中了三颗鸡蛋。这种笑声就是我们最想听到的「效果评估报告」——但作为活动策划,我们还需要更系统的评估方法。
一、活动开始前要准备好的三把尺子
就像炒菜前要备好调料,评估活动效果需要提前准备好这些测量工具:
客流计数器:安装在活动区域的...
炸鸡排的香气飘过街角,老王炸鸡店的玻璃窗前挤满探头的客人。老板娘张姐擦着围裙走出来,笑眯眯地往排队人群手里塞试吃签:"新推出的咖喱芝士味,大伙尝尝鲜。"十分钟后,三个年轻人折返回来办了会员卡。这种场景每天都在我们社区上演,究竟藏着什么门道?
一、让鸡排变成社交货币
南京西路炸鸡协会2023年的数据显示,带...
早上七点半,街角的麦当劳已经排起了长队。穿西装的上班族边刷手机边往前挪,穿校服的中学生攥着优惠券反复核对,戴渔夫帽的大爷用保温杯敲着柜台催单——这样的场景在过去30天里,成了中国142个城市清晨的固定风景。
一、打工人的生物钟被煎饼香唤醒
北京国贸上班的张先生发现,自从6元超值早餐上线,他通勤时间提前了1...
清晨五点的送奶车在石板路上颠簸,老王握着方向盘的手微微发抖。这是他第三次创业,前两次奶茶店都败给了网红品牌的冲击。这次他抵押房子开了家鲜奶吧,看着冷藏柜里排列整齐的玻璃瓶鲜奶,他知道必须抓住开业这30天的黄金期。
一、找准你的牛奶密码
大学城后街的「牧歌鲜奶吧」开业首日卖出2000杯,秘诀藏在他们的原料公...
上周路过小区新开的美容院,看见店员正站在门口发传单。三十多度的天气里,小姑娘晒得满脸通红,可来往行人不是摆手拒绝就是直接绕道。这场景让我想起三年前自家美容院做周年庆时,我也曾这样在烈日下发过500张传单,最后只换来3个到店咨询。
一、为什么你的活动邀请总被当成骚扰信息?
在美容院干了八年市场策划,我发现9...
上个月老张的火锅店做周年庆,发了5000条秒杀短信结果只来了23桌客人。他蹲在收银台前挠头:"这短信写得明明白白,怎么大伙儿都不买账呢?"其实问题的答案,就藏在那些已读未回的顾客手机里。
一、为什么用户反馈是秒杀短信的命门?
咱们都知道,发短信这事儿看似简单,实际上每条都扣着真金白银。根据《移动互联网用户...
春末夏初的午后,路过街角那家开了八年的伊人美肤馆,玻璃橱窗上新贴的店庆海报还带着胶水未干的痕迹。推门进去,空气里飘着香薰机喷出的橙花雾气,前台小妹正手把手教两位阿姨操作手机小程序:"您看这个转盘抽奖,点这里就能看到自己中了什么项目..."
一、为什么顾客不满足于打折卡了?
《2023美容消费趋势报告》显示...
上个月街角那家开了十年的老书店突然倒闭,老板娘红着眼睛说:"现在人都刷短视频,谁还来听读书会啊..."我看着货架上积灰的《百年孤独》,突然意识到:实体店的 loyalty program(顾客忠诚计划),早该换个玩法了。
一、为什么你的促销活动总在自嗨?
根据尼尔森《2023零售业白皮书》,76%的消费者...