有奖问答活动的目的是什么?咱们掰开揉碎了说
每天早上买奶茶的时候,总能看到店员拿着手机让客人扫码答题,答对三题就能免费加珍珠。这种场景咱们见得多了,可您有没有想过,商家搞这些活动到底图个啥?今天咱们就像唠家常似的,把这事儿好好说道说道。
一、这活动到底藏着哪些小心思?
上个月我家楼下新开的火锅店搞了个"锅底知识大闯关",答对五题送代金券。您猜怎么着?开业当天队伍排到马路对面去了。老板娘偷偷跟我说,光这一上午就加了200多个微信好友。
1.1 看得见的好处
- 手机通讯录突然多出几百个新号码
- 朋友圈点赞数蹭蹭往上涨
- 收银台前永远热热闹闹
1.2 看不见的算盘
记得去年双十一,某家电品牌搞的"家电达人挑战赛"吗?表面是送扫地机器人,实际在题目里悄悄塞了新品功能介绍。后来他们市场总监在行业会上透露,活动期间新品咨询量涨了3倍。
目的类型 | 奶茶店案例 | 家电品牌案例 |
---|---|---|
用户获取 | 微信新增用户200+ | 官网访问量提升180% |
产品教育 | 新品芋泥系列认知度 | 智能家居套装功能知晓率 |
销售转化 | 当日营业额提升65% | 预售订单破千单 |
二、这些套路是怎么把人绕进去的?
前些天带孩子去科技馆,进门先让扫二维码答题,全部答对能免停车费。您别说,原本打算随便逛逛的家长,个个都在展品前认真找答案。工作人员说,平均参观时间从40分钟延长到了2小时。
2.1 心理学把戏
- 损失厌恶:眼看着到手的优惠券不能飞了
- 即时反馈:每答对一题就"叮咚"响一声
- 社交证明:排行榜上前十名能露脸
我表妹在商场做企划,她说现在做活动得讲究"三秒吸引力法则"。奖品要够显眼,题目要够简单,最好让人不用挪步就能完成。上周她们柜台摆了个半人高的玩具熊当奖品,当天问卷回收量比平时多了七倍。
三、这里面的水可比想象得深
去年参加某汽车品牌的线上问答,本来冲着试驾机会去的,结果答完题客服连着三个月给我推贷款方案。后来看《消费者权益报告》才知道,这种活动收集的用户画像比普通问卷精准三倍不止。
3.1 数据矿藏
- 年龄层分布:大学生最爱电子产品优惠
- 消费偏好:宝妈群体更关注育儿知识题
- 时段规律:晚上8-10点参与度最高
认识个做便利店系统的朋友,他们给连锁店设计的问答活动能精确到"周二下午买关东煮的客人更喜欢动漫题"这种程度。靠着这些数据,新品推广成功率提高了40%。
3.2 长期钓大鱼
小区门口的药房上月搞了个"健康知识月月答",每月坚持答题能换体检套餐。您猜怎么着?现在大爷大妈们到点就去店里候着,顺便把常用药都买齐了。店长说复购率提高了六成,慢性病用药销量翻番。
说到底,这些花花绿绿的问答活动就像钓鱼用的香饵,商家在岸边等着愿者上钩。不过话又说回来,咱们普通消费者得了实惠,商家得了想要的东西,倒也算是各取所需。只是下次再参加这种活动时,记得多留个心眼儿——天上掉的馅饼,说不定就带着小钩子呢。
网友留言(0)