网店活动怎么定目标?手把手教你避开那些坑
上个月老张的茶叶店做周年庆,烧了八千块推广费就多卖了三单。隔壁王姐的服装店同一天做满减,日销直接破万。这事儿在咱们电商人微信群里炸开了锅——搞活动不是砸钱就完事,关键得会算账。
一、先摸清家底再开工
上周三去物流园拉货,碰着做母婴用品的李哥正蹲在仓库门口抽烟。他说去年双十一备了二十万货,结果活动效果还不如平时周末。这事儿给我提了个醒:
- 查订单记录:看看去年同期的转化率,别学李哥拍脑袋进货
- 扒拉客服记录:客人常问的尺码问题、退换货原因都是改进点
- 算算老客回购率:化妆品店周姐靠着老客带新,省了三成推广费
行业 | 平均客单价 | 理想活动增幅 |
服装 | ¥180-¥350 | 30%-50% |
零食 | ¥50-¥100 | 80%-120% |
别被同行带节奏
上次参加行业交流会,做家居用品的赵老板说了个大实话:"别看人家直播带货火就跟风,要算算自己的物流能不能跟上。"这话在理,去年双十一就有商家爆单后发不出货,被平台罚得肉疼。
二、目标要定得接地气
记得刚入行那会儿,老板让做母亲节活动,张口就要销售额翻三倍。结果备货压了半年才清完,现在学乖了要用SMART法则:
- 具体:不是"提升销量",而是"新客增加200人"
- 可量化:日UV突破5000,收藏加购率到15%
- 跳一跳够得着:参考日常数据上浮30%
活动类型 | 适合目标 | 周期建议 |
新品首发 | 曝光量+用户评价 | 3-7天 |
清仓促销 | 库存周转率 | ≤72小时 |
小步快跑更稳妥
做五金工具的老陈有招绝的:每次大促前两周,先拿两三款产品做预热测试。用他的话说:"就跟炖老火汤似的,得先试试咸淡。"
三、钱要花在刀刃上
去年黑五见识了个狠人,做进口食品的老吴把80%预算压在私域流量,朋友圈发优惠券二维码,复购率愣是比同行高两倍。这里头门道可多了:
- 推广费:别全砸直通车,分点给小红书素人种草
- 赠品成本:定制logo的实用小物比廉价赠品强
- 应急准备金:留10%应对物流突发状况
预算项目 | 服装类目占比 | 美妆类目占比 |
流量获取 | 40%-45% | 35%-40% |
用户激励 | 25%-30% | 30%-35% |
学会看菜吃饭
做宠物用品的孙姐跟我分享过她的秘诀:大促期间把客服响应速度提上来,DSR评分涨了0.3,自然流量多了两成。她说这比烧钱买流量划算多了。
最近和做茶具的老林喝茶,他说现在搞活动就跟养孩子似的,不能光砸钱报补习班,得知道娃的优势在哪。这话糙理不糙,各位掌柜的且行且琢磨。
评论
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
网友留言(0)