江苏电信送流量活动：手把手教你查剩余流量

最近江苏电信的送流量活动在朋友圈刷屏了，隔壁王阿姨拉着我非要教她查流量。今天就给大家分享5种官方认证的查询方法，连家里老人也能轻松学会。

一、免费流量怎么领

先说说这个活动的含金量：新老用户每月都能领10GB省内通用流量，有效期到2024年底。我上周刚帮父母办好，他们刷短视频再也不心疼流量了。

• 活动时间：即日起至2023年12月31日
• 适用套餐：乐享5G、全家享等主流套餐
• 叠加规则：与原有套餐流量可同时使用

二、流量查询全攻略

1. 短信查询（长辈首选）

发108到10001，2秒后就能收到短信。我教奶奶用老年机操作，她现在每天都要查两次，说这样心里踏实。

2. 掌上营业厅（年轻人最爱）

• 打开"中国电信"APP
• 点击首页"剩余流量"卡片
• 在详情页能看到赠送流量单独标注

3. 语音查询（应急必备）

拨打10000按3号键，系统自动播报。上次带孩子郊游没网络，我就是用这个方法查的。

查询方式	响应速度	适用场景	数据来源
短信查询	≤30秒	无网络环境	《电信业务查询规范》
APP查询	实时更新	查看详细使用记录	江苏电信官网公告
电话查询	1分钟内	紧急情况	10000客服手册

4. 网站查询（电脑党福音）

登录js.189.cn个人中心，流量余量会用进度条显示，赠送流量用橙色标记特别醒目。

5. 线下营业厅（可视化查询）

带上身份证去任意营业厅，工作人员会打印流量使用清单。上周带老爸去办理，他还顺带咨询了宽带升级优惠。

三、常见问题答疑

• Q：赠送流量会优先使用吗？
  A：根据江苏电信最新规则，套餐外流量优先抵扣
• Q：流量没用完能结转吗？
  A：当月赠送流量不支持结转，建议月底前用完

四、防坑指南

表妹上个月因为流量超额多花了50块，大家记得：

• 设置流量提醒：在APP里开启80%用量预警
• 错峰使用：视频下载尽量在WIFI环境下进行
• 关注扣费顺序：先使用赠送流量再扣套餐流量

最近发现营业厅的自助查询机升级了，触摸屏操作特别流畅。查询时记得核对流量有效期，特别是参加多期活动的用户。话说回来，现在查流量可比以前方便多了，当年还要打电话等人工客服呢。